• Trang Chủ » Công nghệ » Nhân viên Apple được dạy gì trong ngày đầu tiên đi làm?

    Nhân viên Apple được dạy gì trong ngày đầu tiên đi làm?

    14-02-2018

    Những quy tắc có vẻ ngắn gọn và đơn giản này đã tổng hòa được những mối quan hệ trong một tổ chức: cán bộ quản lý – đồng nghiệp – khách hàng.

    Một cựu nhân viên Apple có tên Huxley Dunsany mới đây đã chia sẻ một hình ảnh chụp lại “11 quy tắc thành công” được gắn vào thẻ nhân viên khi anh làm việc tại Apple vào năm 2004. Hình ảnh đầy cảm hứng này nhanh chóng thu hút được rất nhiều sự chú ý.

    Chữ “JB” trên hình ảnh nói trên là viết tắt của John Brandon, thời điểm đó là Phó Chủ tịch mảng Kinh danh khu vực Mỹ và Thái Bình Dương của Apple.

    “Ông ấy là một người tuyệt vời mỗi lần tôi có dịp tiếp xúc, mặc cho vị trí “đức cao vọng trọng”, còn tôi chỉ là một nhân viên quèn. John Brandon dường như lúc nào cũng tuân thủ theo những quy tắc nói trên và khiến cả tổ chức cảm thấy nó là một điều gì đó thực sự đặc biệt”, Dunsany chia sẻ.

    Có thể bạn cũng đã biết, vào năm 2004, Apple chưa phải là một ông lớn công nghệ như hiện nay. Thời điểm đó, Apple mới chỉ vừa trình làng chiếc iPod Mini đầu tiên, Steve Jobs vẫn nắm trong tay chức vụ CEO còn dự án đầu tiên mà về sau trở thành iPhone mới chỉ vừa được khởi động.

    Dunsany chia sẻ anh yêu thích nhất quy tắc số 5, “Ai cũng phải lau sàn”.

    “Ý nghĩa của nó là không có một công việc nào là “cấp thấp” hoặc không quan trọng để bạn không phải góp tay vào trợ giúp. Nói một cách khác, đừng bao giờ nghĩ rằng mình là một người cực kì quan trọng vì đang làm việc cho Apple hay mới được đề bạt lên một mức thu nhập “khủng” – các vấn đề cơ bản lúc nào cũng rất quan trọng và bạn luôn cần sẵn sàng trợ giúp người giác dù vị trí của bạn là gì, bạn đang ở đâu”, cựu nhân viên này chia sẻ thêm.

    Được biết, Dunsany là một nhân viên kinh doanh trong một cửa hàng bán lẻ có tên gọi Apple Solutions Consultant vào năm 2004. Tuy nhiên, rõ ràng những quy tắc thành công mà Apple áp dụng cho nhân viên vào thời điểm đó có thể áp dụng trong rất nhiều công việc và ngành nghề, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ.

    Dưới đây là danh sách đầy đủ 11 quy tắc thành công khi làm việc tại Apple:

    1. Quên hết cái cũ đi để tận dụng tối đa những gì sẽ đến trong tương lai.

    2. Luôn nói sự thật, nếu có tin xấu chúng tôi muốn nghe nó sớm còn hơn muộn.

    3. Mức độ trung thực cao nhất luôn được kì vọng, khi nghi ngờ bất kì điều gì, hãy hỏi.

    4. Hãy là một doanh nhân tốt thay vì chỉ là một nhân viên bán hàng tốt.

    5. Ai cũng phải lau sàn.

    6. Giữ sự chuyên nghiệp trong phong cách, cách nói năng và cách theo sát khách hàng.

    7. Hãy lắng nghe khách hàng, họ gần như luôn nhận ra điều này.

     8. Hãy tạo ra mỗi quan hệ đôi bên cùng có lợi với đối tác.

    9. Hãy quan tâm đến đồng nghiệp, chia sẻ thông tin là một điều tốt.

    10. Bản thân không nên khi nào cũng quá nghiêm trọng.

    11. Hãy thật vui vẻ, nếu không thì công việc này chẳng đáng đâu.

    Theo genk.vn

    Bài viết cùng chuyên mục

    Nghệ An: Bắt 2 đối tượng hack mật khẩu chiếm đoạt hơn 1 tỷ đồng qua Facebook

    8:39 20-04-2018

    Ngày 19/4, Công an tỉnh Nghệ An thông tin việc đối tượng Phan Văn Tuấn và Hồ Văn Đức hack mật khẩu lừa đảo hơn 1 tỷ đồng qua tài khoản Facebook. Trước đó, vào đầu tháng 3, Công an huyện Nghi Lộc nhận được đơn trình báo của nhiều người dân về việc bị […]

    rò rỉ thông tin cá nhân

    Rò rỉ thông tin cá nhân: Nguy cơ ở khắp nơi!

    14:17 12-04-2018

    Công nghệ và nhiều tiện ích phát triển cũng đi kèm với vô vàn những rủi ro, trong đó có mối nguy thông tin cá nhân bị rò, rỉ, tạo cơ hội cho những kẻ kinh doanh thiếu cái tâm và bọn lừa đảo hoành hành. Dễ đối mặt với mối nguy tiềm ẩn vì […]

    làm chậm iPhone thế hệ cũ

    Apple Việt Nam lên tiếng về thông tin làm chậm iPhone đời cũ

    10:29 06-04-2018

    Ngày 3/4, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã thông tin về việc Apple Việt Nam trả lời về thông tin vụ “Apple làm chậm iPhone thế hệ cũ”. Theo thông báo ngày 20/1/2018, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người (Cục CT&BVNTD) tiêu dùng đã tiến hành làm việc với các […]

    Chuyên gia Canada: ‘Đăng ảnh Facebook để phạt con sẽ khiến trẻ ám ảnh cả đời’

    15:31 03-04-2018

    Việc cha mẹ bêu riếu con cái trên mạng xã hội (MXH) để phạt khi con hư – dù với mục đích và mong muốn là cho con học được bài học và sửa sai – nhưng có thể bị coi là hành vi bắt nạt và gây tổn thương tâm lý lâu dài cho […]

    Chuyện chưa biết về tân nữ giám đốc Facebook Việt Nam

    8:27 26-03-2018

    Mới đây “cô gái vàng” Lê Diệp Kiều Trang đã nhận vị trí Giám đốc Facebook Việt Nam với những thách thức mới. Mới đây, Facebook đã xác nhận cựu CEO Fossil Việt Nam Lê Diệp Kiều Trang sẽ đảm đương vị trí Giám đốc Facebook Việt Nam và làm việc tại trụ sở Singapore. […]

    Giá Bitcoin hôm nay 23/3: Lao dốc trước nguy cơ bị đánh thuế

    10:13 23-03-2018

    Giá Bitcoin đảo chiều đi xuống trước những kêu gọi về một thỏa thuận với việc đánh thuế các công nghệ mới nổi như tiền kỹ thuật số. Thị trường đang bám sát những diễn biến tại hội nghị G20 với những quyết định có khả năng ảnh hưởng lớn tới tương lai của tiền […]

    Bê bối dữ liệu đẩy Facebook lún sâu trong khủng hoảng

    13:33 22-03-2018

    Giữa lúc ngày càng có nhiều người dùng chán và rời bỏ, Facebook lại phải đối mặt với bê bối làm lộ dữ liệu “lớn chưa từng có”. Facebook đang đối mặt cuộc khủng hoảng mà CNBC gọi là “một phép thử lớn chưa từng có” liên quan tới dữ liệu người dùng. Facebook đã để Công […]

    Thực hư chuyện gõ “BFF” để kiểm tra tài khoản Facebook có bị hack

    8:08 22-03-2018

    Trong những ngày qua trên Facebook lan truyền một cách thức để kiểm tra xem tài khoản Facebook có bị hacker chiếm đoạt hay không, đó là gõ từ khóa “BFF” vào ô bình luận và nhấn gửi, nếu hiện ra chữ “BFF” màu xanh nghĩa là tài khoản vẫn an toàn. Vậy thực hư […]

    Khách hàng “tố” Nhật Cường Mobile đánh tráo ruột máy và dịch vụ sửa chữa kém

    13:48 15-03-2018

    Hết lần này tới lần khác, kĩ thuật viên đều báo nhầm lỗi, tiền sửa hết gần 6 triệu đồng mà điện thoại vẫn không sử dụng được. Điều đáng nói hơn, số imei trên vỏ máy và số imei kiểm tra trên máy không trùng nhau, dung lượng và tên máy cũng bị thay […]

    YouTube chính là vũ khí lợi hại nhất của Google để chống lại Facebook

    9:18 13-03-2018

    Trong một cuộc chiến với Facebook để giành giật lấy sự quan tâm của người dùng và đồng tiền của các nhà quảng cáo, Google đang nắm trong tay một vũ khí không bí mật cho lắm. Theo Brian Wieser, một nhà phân tích tài chính từ Pivotal Research Group, đã thông báo trong một […]

    Thiết kế website và phát triển bởi BICTweb.vn
    Free WordPress Themes, Free Android Games